Quais as formas de pagamento possíveis?
A The Brown Dog Personalizados oferece pagamento via cartão de crédito, boleto bancário ou PIX.
É possível parcelar minhas compras?
Sim, é possível parcelar suas compras ao selecionar como opção de pagamento o cartão de crédito.
Vocês fazem encomendas para grandes eventos?
Sim, nossa equipe está preparada para produzir grandes quantidades de produtos para todos os tipos de eventos: corporativos, casamentos, festas, aniversário, confraternização e demais datas comemorativas.
Para efetuar a sua encomenda e para maiores detalhes, por favor envie um e-mail para [email protected]
Como funciona o sistema de entrega?
Os produtos são enviados aos clientes pelos Correios (Pac, Sedex) e Transportadora. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos, incompletos, por ausência e/ou mudança. Nestes casos a encomenda retorna para nós e será despachada novamente após confirmado o depósito bancário no valor de um novo frete.
Como funciona o sistema de troca de mercadorias?
Caso a sua mercadoria chegue com algum defeito ocasionado pelo transporte, tire uma foto do produto e caixa destacando o problema e envie para o e-mail [email protected] para fazermos a avaliação e se for o caso a reposição o mais rápido possível.
Qual o prazo médio de recebimento das mercadorias?
O prazo pode será o descrito no anúncio + prazo do frete após a confirmação do pagamento e aprovação da arte. Para prazos menores entre em contato no e-mail [email protected]
O prazo do frete será de acordo com a forma de envio escolhido pelo cliente no momento da compra.
Tem mais alguma dúvida? Mande um e-mail para [email protected]
